1. Bu site çerez kullanmaktadır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde çerez kullanımı ile ilgili site koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Daha Fazlasını Öğren.
  2. Forum İllegal Uyarısı Forum kuralları gereği forumda video ve illagal paylaşım yapmak yasaktır.Program Arşivimizde ise kısıtlanmış sürüm yada dağıtımı serbest olan (trial - freeware) yazılımlar yayınlayınız..Aksi takdirde mesajlarınız silinecektir..

Hastaya randevuda müthiş hizmet

Konusu 'Sağlık-Güzellik-Kadın' forumundadır ve tvtekniker tarafından 27 Ağustos 2009 başlatılmıştır.

  1. tvtekniker
    Offline

    tvtekniker Moderator

    Katılım:
    15 Haziran 2009
    Mesajlar:
    394
    Ödül Puanları:
    18
    Sağlık Bakanlığı, sektörde reform niteliğindeki adımlarına bir yenisini daha ekledi. Peki sistem nasıl işleyecek?



    Türk Telekom'la bakanlık arasında yapılan anlaşma ile artık Türkiye'nin her tarafından 184 numarası aranarak tüm hastanelerden randevu alınabilecek.

    'Merkezi Hastane Randevu Sistemi', telefona çıkan operatörlere, istenilen hastane adının verilmesi ve operatörün hasta adına randevu alması ile işleyecek.
    Uygulamanın anlaşması Sağlık Bakanı Recep Akdağ ile Türk Telekom Genel Müdürü Paul Doany arasında imzalandı.
    İLK KAYSERİ VE ERZURUM'DA
    Telekom Genel Müdürlüğü'nde dün gerçekleştirilen 'Teknolojik İşbirliği Protokolü' imza töreninde konuşan Bakan Akdağ, sistemin ilk olarak Kayseri ve Erzurum'a kurulacak çağrı merkezlerinde başlatılacağını söyledi.

    2011'E KADAR TÜM TÜRKİYE'DE
    Türk Telekom'un hiçbir karşılık almadan çağrı merkezlerini kuracağı ve operatörleri eğiteceğini anlatan Akdağ, uygulamanın 2011'e kadar tüm Türkiye'de hayata geçirileceğini belirtti. Mevcut telefondan randevu sisteminde aksamaların yaşandığını ifade eden Akdağ, "Yenisi daha etkin olacak. Randevu istenen hastanenin yoğun olması, seçilen hekimin izinde veya yoğun olması durumunda operatörler hastaya alternatif sunacak." bilgisini verdi.
    OPERATÖRLER ALTERNATİF SUNACAK
    Paul Doany ise çağrı merkezlerinde hastalara verilecek hizmet ile hastanelerin iş yükünün azalacağını, daha hızlı bir şekilde doktora ulaşılabileceğini vurguladı. Sağlık Bakanlığı ile Türk Telekom tarafından başlatılan hizmet ilk olarak randevu alınmasını sağlayacak. İlerleyen dönemlerde hastaneye gitmeden doktordan direkt olarak hizmet alınması, internet üzerinden randevu, hastanın kaydının 'hastane bilgi sistemine' direkt olarak telefondan işlenmesi gibi hizmetler de verilecek.
     

Sayfayı Paylaş