1. Bu site çerez kullanmaktadır. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde çerez kullanımı ile ilgili site koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Daha Fazlasını Öğren.
  2. Forum İllegal Uyarısı Forum kuralları gereği forumda video ve illagal paylaşım yapmak yasaktır.Program Arşivimizde ise kısıtlanmış sürüm yada dağıtımı serbest olan (trial - freeware) yazılımlar yayınlayınız..Aksi takdirde mesajlarınız silinecektir..

Samsung Sinema Aboneliği İptali

Konusu 'Güncel Haberler' forumundadır ve guclusat tarafından 13 Ekim 2014 başlatılmıştır.

  1. guclusat
    Offline

    guclusat Tanınmış Üye Süper Moderatör

    Katılım:
    14 Haziran 2009
    Mesajlar:
    9.756
    Ödül Puanları:
    48
    Samsung firmasından bir ürün aldıysanız, özellikle tv ve cep telefonu ürünlerinde samsung sinema özelliği mevcuttur. Bu özelliği kullanmak için telefon numaranızı giriyorsunuz ve size bir uyarı vermeden senelik 4 tl gibi bir ücret telefondan kesiliyor. Benim sadece bir tv cihazım var ve bir tane samsung sinema aboneliğim vardı ancak telefonumdan 3 kere samsung sinema ücreti altında 12 tl ücret alındı. Bu durumu şikayet var üzerinden yazarak belirttim ancak samsung firmasından kılasik bir cevap geldi. Bu durum insanı daha da sinir ediyor direk cevap vermiyorlar nedense... Aslında nedeni çok basit herkes kolaylıkla paketi iptal edecek ve 4 TL olan ücret alınamayacak, ufak gibi gözüksede sürümden kazanılıyor:))) Neyse gelelim çözümüne;

    Paketten kurtulmak en kolay yolu, bu işlemide "IPTAL" yazıp "6662" 'e mesaj atarak gerçekleştirebiliyoruz.

    Ben ekstra olarak avea hattımın müşteri hizmetlerini arayarak bu servisin hattımdan hiç bir şekilde para kesmesini istemediğini belirttim ve ben tekrar talep edene kadar bu ödeme işlemi hat üzerinden de durduruldu. Başka bir hattınız varsa müşteri hizmetlerini arayarak işlem yaptırabilirsiniz.
     
    Son düzenleme: 15 Ekim 2014

Sayfayı Paylaş